안녕하세요? 셀러고입니다.

지난 2023년 12월 28일부로 요청하신 고객님들 대상으로 쿠팡 환불 및 기간 연장 처리는 완료되었습니다.

카드 취소는 영업일 기준 3~5일 내에 처리될 예정이며, 기간 연장 내역은 '셀러고>유료사용권결제>보유사용권'에서 확인할 수 있습니다.

환불 및 기간 연장 요청 고객님 중 자동 결제 및 월 결제를 하시는 분들은, 원활한 결제를 위하여 쿠팡 계정도 삭제 처리하였습니다.

쿠팡 환불 및 기간 연장에 대해 아직 회신 주시지 않은 분들은 1월 4일 목요일까지 회신 부탁드립니다.

1월 4일까지 회신하지 않는 고객분들은 자동으로 '기간 연장' 처리하도록 하겠습니다.

업무에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.