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사용안내

오픈마켓 0원 옵션 정책 설명 및 검토상품 사용 안내 작성일2020-02-12

 

지마켓, 옥션, 11번가, 스마트스토어는 0원 옵션 정책이 있습니다.

대표가격과 동일한 옵션, 즉 옵션가격이 0원인 옵션은 모두 품절을 걸 수 없습니다.

반드시 1개는 판매중으로 남아있어야 합니다.

 


1. 쇼핑몰별 옵션가 0원인 옵션을 모두 품절처리 했을 때 나오는 알림 메세지


# 지마켓

 

 

지마켓 1.0 (구버전) : 상태 '정상'인 0원 옵션을 반드시 1개이상 입력하셔야 합니다.

지마켓 2.0 : 주문선택사항이 최소 1개 이상 판매되어야 합니다.

 

 

# 옥션

 

 

옥션 1.0 (구버전) : 상태 '정상'인 0원 옵션을 반드시 1개이상 입력하셔야 합니다.

옥션 2.0 : 주문선택사항이 최소 1개 이상 판매되어야 합니다.

 

★ 주의! 재고수량 설정을 체크한, 지마켓 2.0과 마스터상품번호로 묶여있는 옥션 2.0 상품은 모든 옵션 품절이 가능합니다.

(단, 지마켓 2.0 옵션이 판매중으로 남아있을 경우)

 

 

# 11번가

 

 

11번가 : 옵션 가격이 0원인 사용함 상태의 옵션이 하나 이상이 있어야 합니다.

 

 

# 스마트스토어

 

 

조합형/간편옵션 : 옵션가 0원인 옵션이 모두 품절되어, 상품이 품절 상태로 변경됩니다.

단독형 : 사용중인 옵션이 꼭 있어야 합니다. (단독형 옵션 목록의 사용여부가 모두 N인가요?)

 

★ 주의! 스마트스토어 어드민 상에서는 판매중지 여부를 선택할 수 있지만, 셀러고에서는 자동 판매중지를 막기위해 0원인 마지막 옵션은 실패로 처리합니다.

 

 

2. 검토상품 (0원 옵션 정책으로 옵션 품절이 다 안걸린 리스트)


이렇게 0원 옵션 정책에 의해 옵션 품절이 실패한 경우, 상품 자체를 판매 중지하던가 옵션을 변경하여 판매를 유지해야 합니다.

셀러고에서는 0원 옵션 정책에 의해 품절 실패 처리된 상품은 '상품판매중지 > 검토상품' 목록에 표기됩니다.

목록에서 해당 상품 확인 후 상품판매중지 여부를 결정하시면 됩니다.

 

예로 셀러고에서 11번가 상품 하나의 모든 옵션을 품절처리 해보겠습니다.

 

 

1. '옵션품절' 메뉴로 들어갑니다.

2. 상품을 검색합니다.

3. 전체를 선택합니다.

4. 품절 처리를 합니다.

 

 

5. 해당 상품을 재검색합니다.

6. 0원 옵션 정책에 의해 옵션 하나가 품절 실패하고 판매중으로 남아있습니다.

7. 그리고 '상품판매중지' 메뉴 옆에 '1'이라는 뱃지카운터가 새로 생겼습니다.

 

 

8. '상품판매중지' 메뉴로 들어갑니다.

9. '검토상품' 버튼을 클릭합니다.

10. 마지막 옵션을 품절 처리하지 못한 해당 상품이 목록에 표기됩니다. 해당 상품 이름을 클릭합니다.

 

 

11. 해당 상품의 옵션 상태를 확인합니다.

12. 만약 모든 상품이 품절이라 판매중지를 해야 한다면 '상품 판매중지' 버튼을 클릭해 판매중지 처리합니다.

 

★ 주의! 만약 옵션가가 다른 옵션들의 판매를 위해 해당 상품 판매를 유지해야 한다면, '검토 목록 삭제' 버튼을 클릭해 목록에서 제외 시킵니다. (판매중지처리되지 않습니다.)

 

★ 참고

1. 옵션이 없는 단일 상품일 경우, 옵션 품절 메뉴에서 품절 처리 시 자동으로 판매중지 됩니다.

2. 옵션이 1개인 상품일 경우, 옵션 품절 메뉴에서 품절 처리 시 자동으로 판매중지 됩니다.